Kundenumfrage. Ihre Meinung ist uns wichtig

Sind Sie zufrieden mit der Versorgung in unserem Haus? Haben Sie Anregungen oder Kritik? Wir möchten uns ständig verbessern und würden uns über Ihre Rückmeldung freuen.

  1. Wo wurden Sie mit einem Hilfsmittel versorgt?

  2. Mit welchem Hilfsmittel wurden Sie versorgt?

  3. Wie zufrieden sind Sie mit folgenden Kriterien?

  4. Beratung
  5. Freundlichkeit
  6. Qualität des Hilfsmittels
  7. Nützlichkeit des Hilfsmittels im Alltag
  8. Lieferzeit
  9. Einweisung in den Gebrauch
  10. Kundenbetreuung
  11. Erreichbarkeit
  12. Öffnungszeiten
  13. Barrierefreiheit
  14. Gesamtbewertung
  15. Was können wir zukünftig besser machen?

  16. Vielen Dank für Ihre Antwort!

Die Zusendung der Kundenumfrage erfolgt anonym. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Mit Zusendung der Kundenumfrage stimmen Sie der Verwendung der Daten durch das Sanitätshaus Pfänder zu. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Widerrufsrecht:

Für den Fall, dass Sie im Formular persönliche Daten (z.B. Namen oder E-Mail-Adresse) angeben, haben Sie die Möglichkeit, diese Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten jederzeit für die Zukunft zu widerrufen. Senden Sie dazu Ihren Widerruf in Textform per E-Mail an:datenschutzbeauftragter@pfaender-freiburg.de